• Café da proatividade

    Fevereiro 17, 2021
    português

    Era um dia cedo e eu estava assumindo um trabalho com uma equipe de atendimento. Eu tinha meia hora para conversar com a equipe antes que o telefone e chamados começassem a chegar. Eu precisava saber o que aquelas pessoas já sabiam. Eu precisava saber o que elas percebiam. E precisava que elas pudessem contar o que poderia acontecer com a equipe.

    Poderia ser um brainstorm simples? Poderia, mas provavelmente teria 2-3 pessoas falando e as outras falando “isso aí”, “concordo” ou alguns balançar de cabeça não querendo desafiar alguma informação no ar.

    Sabe que nestes casos o tempo curto ajuda pessoas a não terem tempo de julgar? É algo que percebo quando trabalho algumas dinâmicas. As pessoas estão preocupadas em mostrar que conseguem fazer a tarefa requisitada, e não se preocupam com o que outras pessoas estão escrevendo.

    Só de chegar, juntar o pessoal, dar bom dia, explicar o contexto de estarmos ali, já tinha gasto 5 minutos. Ok, agora eu tinha 25 minutos sobrando para rodar algo que pudesse me ajudar a ganhar mais contexto sobre o trabalho atual e possibilidades.

    A minha escolha foi o proaction cafe. Adaptado para um processo de passado, presente e futuro. Explico.

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  • OpenSpaces

    Fevereiro 16, 2021
    português

    Imagina poder construir o evento com quem está presente nele? E fugir de agendas rígidas só com monólogos?

    Quando estou em eventos palestrando, costumo ficar fora das salas de palestra, fazendo a conversa do corredor acontecer ou buscando espaços de roda para trocar ideia. Costumo buscar pessoas para poder operar como mentor ou receber mentoria também em algum assunto que esteja acontecendo comigo.

    Por vezes espero a palestra da pessoa terminar (já vi a palestra gravada em outro evento) e já peço um espaço para trocar ideia. Muitas vezes aproveito para gravar a entrevista e publicar nas minhas redes, com a expectativa de que minhas perguntas podem ser de interesse de outras pessoas também.

    Alguns eventos entendem que este tipo de conexão de conversa aberta acontece e conseguem organizar espaços físicos e até mesmo espaços na agenda permitindo que as pessoas se organizem em grupos para falar e trocar ideia sobre assuntos do interesse daquele pequeno grupo de pessoas.

    Aí chegamos nos Open Spaces.

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  • Círculo como gerador de fluxo em conversas.

    Fevereiro 15, 2021
    português

    Me lembro que em dado momento da minha vida eu estava aprendendo uma série de práticas para condução de grupos. Quebra gelos, práticas de coleta, organização de quadros, visualização, formas de organizar listas e planilhas de tarefas.

    Junto com isso eu também estava fazendo uma formação em programação neurolinguística, também aprendendo um monte de técnicas e formas de organizar, de aplicar as técnicas.

    Aí em dado momento, passei a entender que depois que eu tinha clareza do estado presente e da pergunta / desafio, o restante era fácil.

    Como chegar nesta pergunta?

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  • Fishbowl ou aquário para trabalhar conhecimento emergente

    Fevereiro 14, 2021
    português

    Eu posso deter todo o conhecimento sobre um determinado assunto. Meu próximo passo é sempre me tornar inútil no mesmo. Isso acontece de algumas formas, aulas estilo monólogo, entrevistas, painéis, conversas que possam ajudar pessoas terem um espaço de reflexão e conhecimento de outras histórias.

    Agora, eu gosto mesmo é poder usar uma palestra como um momento de ignição para uma troca de ideias, e para isso o fishbowl (aquário) é a minha prática de preferência.

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  • Aprendizado e Conhecimento

    Fevereiro 13, 2021
    português

    Qual a sua estratégia de estudo? Dias fixos, métricas para guiar a quantidade?

    E do que você aprende, o que acaba transbordando para aprendizado das equipes que você interage?

    Qual é o seu processo?

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  • A temperança

    Fevereiro 12, 2021
    português

    Nem muito mais, nem muito menos. Sem excessos.

    A moderação me ajuda a buscar continuidade. A manter uma certa chama acesa, para seguir fazendo o que eu faço. Um pouco de rotina pode ajudar a manter este processo.

    E os momentos de reflexão e silêncio também se tornam relevantes para esta avaliação.

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  • Qual a pior coisa que pode acontecer?

    Fevereiro 11, 2021
    português

    Qual a pior coisa que pode acontecer?

    Faz um tempo que eu sempre penso na pior coisa que pode acontecer quando vou participar de algum projeto ou fazer alguma ação.

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  • Is that feature done? Not yet…

    Fevereiro 10, 2021
    english

    Have you done something useful? The latest release of your software is valuable?

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  • Melhore a partir da base

    Fevereiro 9, 2021
    português

    Toda vez que eu quero melhorar em algum assunto, procuro a base. Quais são os fundamentos que vão me ajudar?

    Meu pensamento é que melhorando a minha base, minha evolução será melhor.

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  • Amplificar ou resolver problemas?

    Fevereiro 8, 2021
    português

    Ao longo do tempo venho percebendo um padrão. E também percebo esse padrão em mim.

    Quando me coloco em uma situação de amplificar o problema, de apenas indicar que algo está parado, errado, estranho, percebo que fico limitado. Acabo ganhando apenas uma marcação de ter encontrado algo ou reclamado de algo.

    Quando me coloco em outra perspectiva, para resolver problemas, tenho percebido um ganho de potência e atitude para a situação que está na minha frente.

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