Envolver mais times técnicos e cliente dentro de objetivos de negócio. Como? #dwildt101 ep. 29

Nesse Daniel Wildt responde, episódio 29 e o primeiro de 2016, entramos em um assunto comum em equipes técnicas que estão em busca de entregar seus objetivos, mas precisam conjugar isso com os objetivos de clientes.

A base é que todos estamos no mesmo barco. Todos buscamos uma solução efetiva. E legal se conseguimos colocar o problema na mesa com todos envolvidos e criar restrições. Entender quais caminhos não são legais para se desenvolver.

Criar restrições não diz respeito aos problemas e impedimentos para o trabalho, mas caminhos de cuidado. Queremos trabalhar em prevenção.

Queremos saber por onde não podemos ir. Exemplo, a clássica pergunta para o cliente, querendo saber o que acontece se uma determinada funcionalidade não existir. Queremos entender o processo manual, de resolução daquele problema. Entender os impactos.

Tudo isto se faz presente no entendimento do problema e na busca por uma solução.

E aqui o grande ponto:

Muitas vezes saber o que não se quer é mais importante do que saber o que se quer.🙂 — Alguém já disse isso😛

Feliz 2016 para todos nós.

— Daniel Wildt (vem pra minha lista e recebe atualizações e novidades!)

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