Nesse Daniel Wildt responde, episódio 29 e o primeiro de 2016, entramos em um assunto comum em equipes técnicas que estão em busca de entregar seus objetivos, mas precisam conjugar isso com os objetivos de clientes.
A base é que todos estamos no mesmo barco. Todos buscamos uma solução efetiva. E legal se conseguimos colocar o problema na mesa com todos envolvidos e criar restrições. Entender quais caminhos não são legais para se desenvolver.
Criar restrições não diz respeito aos problemas e impedimentos para o trabalho, mas caminhos de cuidado. Queremos trabalhar em prevenção.
Queremos saber por onde não podemos ir. Exemplo, a clássica pergunta para o cliente, querendo saber o que acontece se uma determinada funcionalidade não existir. Queremos entender o processo manual, de resolução daquele problema. Entender os impactos.
Tudo isto se faz presente no entendimento do problema e na busca por uma solução.
E aqui o grande ponto:
Muitas vezes saber o que não se quer é mais importante do que saber o que se quer. 🙂 — Alguém já disse isso 😛
Feliz 2016 para todos nós.
— Daniel Wildt (vem pra minha lista e recebe atualizações e novidades!)