Ter regras, e estabelecer ritmo de funcionamento. Quais reuniões teremos, periodicidade, disponibilidade de comunicação do cliente com o time, e por aí vai. Como usar a colaboração para entregar valor de forma constante.

Alinhar expectativas e trabalhar próximo do cliente é chave para manter o cliente disponível e sempre pronto para apoiar a equipe nas entregas que precisam acontecer.

Como tem funcionado com os seus clientes?

— Daniel Wildt (acompanhe novidades assinando a minha lista)