Ou como lembrar que não precisamos correr?

Toda vez que passo por alguma situação de pressão, tenho uma espécie de checklist para me ajudar a voltar pro presente. São perguntas que servem para eu recuperar um estado de tranquilidade, e por vezes passo por ela em poucos segundos:

• Está no meu controle?
• O que eu já sei?
• O que eu não sei?
• Quem pode me apoiar?

O mais importante de tudo é poder olhar para o problema. Entender e identificar o que estamos tratando. Sobre o trabalho com equipe, também importante entender se existe espaço para troca e escuta. Muitas vezes é melhor interromper a conversa e deixar uma sequência para outro momento.

Um autor que gosto muito de ler, Jaime Wagner, tem uma frase que gosto muito:

Não faça da sua falta de planejamento a minha urgência.

Jaime Wagner

Gosto de trazer ela aqui neste contexto pois quando falo que não precisamos correr, reforço que podemos atuar sempre com pensamento em prevenção.

Toda vez que alguém me pede algo correndo, na hora, rapidinho, eu penso que a pergunta / requisição poderia ter sido feita com mais calma. Poderia ter sido melhor organizada. Eu poderia ter tido mais tempo para refletir e responder, dentro dos espaços que tenho para leitura de mensagens.

Também lembro que existindo uma situação difícil, devemos olhar e entender como criar situações ganha ganha. É um processo, que envolve escutar, envolve perceber e observar o que está acontecendo no ambiente.

Que a gente vai errar, vai se irritar e por vezes se perder neste processo de mapear a situação? Serão inúmeras vezes. Por isso é importante termos cada vez mais clareza sobre nossos limites. O trabalho de análise e moderação nos ajuda a entender melhor como estamos atuando e melhorando.

— Daniel Wildt