Trazer a tona o que precisa ser feito ou descoberto é melhor do que reagir ao que aparece como urgente e nos coloca em uma trava.
Emergente inspira descoberta. Urgente inspira reação.
Urgente não dá muito espaço para opções, afinal a gente quer achar um jeito de resolver o que estiver ali. Diferente do pensamento emergente, que consegue funcionar com um pouco mais de calma.
Claro, é um problema quando o urgente é simplesmente falta de organização. Aí não tem dois minutos que resolvam.
— Daniel Wildt
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