E busque validação de forma assíncrona. E escreva mais, e instigue comentários, e valide suas ideias através novas conversas, de preferência assíncronas. 😀
Ok, de vez em quando marque conversas de meia hora ou uma hora para validar aprendizados e expandir discussão em algum dos tópicos. Lembre de ter espaço para documentar o que foi conversado. Caso o tempo seja curto, anexe imagens e qualquer forma que tenha estruturado de conhecimento.
Quando eu escrevo documentos, estou buscando uma estrutura parecida com uma A3, um documento que costuma falar sobre um problema e sobre como estamos resolvendo o mesmo. Uma estrutura sobre objetivos, indicadores, situação atual e também uma visão sobre ações que estão acontecendo, atividades e também uma documentação sobre cada um destes movimentos. Eu não tenho necessidade de usar somente 1 página A3, então me permito ter um log e documentar tudo o que é conversado, mas deixo no início do documento o que as pessoas precisam saber, e depois tudo o que pode funcionar como contexto.
A base deste pensamento da escrita e depois da documentação vem para ter um ponto único de base e contexto que foi feito e o que precisa ser feito.
Referências que usei no pensamento do meu template:
- Condições de boa forma, da PNL.
- Toyota A3 Problem Solving.
- DACI Atlassian.
- Matriz RACI para organizar papéis das pessoas em cada contexto de trabalho.
- Basecamp e o conceito da escrita e da assincronia.
- Basecamp e a discussão de ideias de produto.
- Basecamp e o conceito de empresa calma.
- Six Pages da Amazon (exemplo de estrutura)
- Tim Ferriss e o processo de journaling
- Tim Ferriss e o escrever.
- Checkins no Basecamp
- Daniel Wildt, on writing and space to better decisions.
- Daniel Wildt, on why you need a journal.
- Pedro Franceschi, on increase the quality of your decisions.
- Jason Fried, on writing.
- Jason Fried, on time and attention.
- Jason Fried, on what makes great writing.
Os pontos que uso no template que montei e venho testando / evoluindo (versão template de setembro 2020):
- Título da iniciativa.
- Ano e período de acompanhamento do assunto. Estrutura de datas, e indicação se existir uma data limite para o assunto (pode ser a próxima data limite caso a iniciativa tenha estágios).
- Sobre / Contexto / O que aconteceu? Este documento fala sobre o que? Qual o problema ou iniciativa em questão sendo tratado aqui? Queremos ter uma estrutura de escrita que ajude a documentar ao mesmo tempo que mantemos a discussão em aberto pelo tempo que ela for necessária. Ao mesmo tempo, queremos gerar direcionamentos e saber dizer como chegamos onde chegamos e que caminhos foram tentados e testados.
- Papéis e expectativas. (RACI para avaliar quem precisa atuar e quem está como apoio / ajuda na hora de saber como engajar e marcar agendas de checkpoint. UPDATE Dezembro 2020: “drop” do “A”, onde agora só considero Responsável, Consultado e Informado como opções)
- Objetivo / Onde queremos chegar? Quais objetivos queremos alcançar? Temos algum indicador? Indicar aqui o que se tem de informação de como estamos e como avançamos.
- Apoio, atividades em andamento, revisão literatura
- Documentos de apoio: referência dos documentos que complementam, servem de apoio ou foram gerados a partir deste material.
- Atividades em andamento: Ou monta tabela com atividade | responsável | observações, ou indica link para ferramenta que acompanha as atividades (exemplo jira, trello ou basecamp).
- Tópicos: A partir daqui, pensar em tópicos que podem ser considerados em próximas seções. Se existe uma tomada de decisão, considerar montar uma matriz de posicionamento para indicar opções em análise. Outros exemplos de tópicos possíveis: Como era (estado atual) / Contexto do problema, dados de apoio, revisão literatura (conceitos, histórias). IMPORTANTE: Se o resultado é um outro documento, indique o link para o documento em questão. Não misture, e aproveite os estilos de linguagem / escrita. Use este documento aqui para documentar o processo. Se o que você está fazendo resulta em um manual, ou recomendações ou uma FAQ, organize um documento oficial sobre isso e já use ele dentro do contexto em questão. Organize para que funcione de forma iterativa e incremental. Pense em uma primeira entrega, valide e aprenda. Exemplo um documento que apresenta como evolução uma FAQ, onde se adiciona perguntas que foram sendo entendidas com a vida real.
Dúvidas, sugestões, fico disponível para trocar ideia!
— Daniel Wildt
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Respostas de 18 a “Escreva, escreva e escreva”
[…] sobre algo mesmo. Falei sobre RACI em um material específico que tenho sobre isso e também em um material que explico como tenho escrito mais para documentar os projetos e aprendizados nos […]
[…] pitch (shape up), meu texto sobre escrever, escrever e escrever, o modelo 10-20-30 com algumas perguntas e padrões para escrever uma proposta de um […]
[…] Escreva, Escreva, Escreva. […]
[…] aceitar a tristeza, a raiva, o medo e outros sentimentos que podem aparecer. Meu processo de escrita me ajuda a entender mais o que está acontecendo comigo e me ajuda a perceber como eu estou. Essa […]
[…] contar e documentar histórias? Se você não tem ainda uma estrutura, talvez o primeiro passo seja escrever sobre o que você pensa a […]
[…] o que me ajuda a ser humano, é o que me ajuda a viver menos conectado com certezas, e me ajuda a documentar cada aprendizado […]
[…] Escrita: escrever o que sei e o que ainda está em aberto. Pensar em certezas, suposições e dúvidas pode ser um caminho. […]
[…] que é prioritário. Talvez demore algum tempo. Perguntas podem ajudar a manter essa busca viva. A escrita […]
[…] isso eu tenho meu hábito de escrita mais e mais presente. A partir disso tenho a capacidade de refletir quase que diariamente sobre o […]
[…] quais serão as ferramentas para você documentar o trabalho realizado. Organize a comunicação para que ela seja assíncrona, assim as pessoas […]
[…] tranquilidade pede capacidade de organizar os pensamentos, capacidade de escrita. Documentar o nosso processo de pensamento e de tomada de decisão é um excelente caminho para a […]
[…] E sabe porque é mais importante ainda documentar o processo de decisão e de descoberta? […]
[…] sou muito mais textual do que visual. Eu sou muito mais áudio do que slides e outras formas de expressão. Sou mais da […]
[…] e quais precisam ser “fechados”. Aqui também tem relação sobre como você escreve e documenta seu processo de […]
[…] Aprender a documentar decisões de negócio: como você escreve o aprendizado em descoberta? Como você descreve alguma decisão em andamento? Como você escreve suas reflexões? Escreva. […]
[…] Qualquer que seja a decisão a ser tomada, documente, escreva. […]
[…] vontade que tenho de escrever e me […]
[…] existir para poder trabalhar de forma espontânea e (2) um documento onde a equipe relacionada pode organizar e formalizar as […]