Ouvi uma história esses dias, sobre um feedback negativo. A pessoa que recebeu o feedback foi indicada a ter mais empatia. Ela precisava sorrir mais, tipo ser mais feliz, saca?
Eu digo que saco. Perdemos a capacidade de sentir. E de ler o dicionário um pouco mais.
Design Thinking como base para análise de negócios
Palestra do TDC Porto Alegre 2015, da trilha de análise de negócios.
O trabalho em equipe envolve conflitos e necessita de condução para ação. Tenho aprendido muito com a programação neurolinguística a me comunicar mais, e atualmente sou muito interessado em processos de escuta. E isto está muito ligado com o processo de empatia. Como isso faz ligação com o Design Thinking?
Processos de aprendizado nos permitem estabelecer uma hipótese, investigar, validar e aprender sobre o assunto.
O Design Thinking é um processo de construção de conhecimento emergente. E?
danielwildt 