Não sei se a palavra melhor é tipo ou foco ou classificação mas o ponto é que podemos inovar em diferentes perspectivas. Quando olhamos para um produto, para a forma de gerir, para a evolução de tecnologia que acontece ao nosso redor e transborda na nossa vida. O importante é estar conectado com estes diferentes fluxos.
Muitas vezes observar é o suficiente para iniciar um processo de inovação. Um produto pode mudar, simplesmente ao observar o público alvo. Foi o que a IDEO fez com OralB nas escovas de dente para crianças, muitos anos atrás (1996).
danielwildt 