Hoje muitas empresas ainda acham o uso de um wiki “informal demais”. Precisam de documentos bem formatados, com responsáveis (culpados) pela edição e parecem pedir por processos rígidos para travar qualquer iniciativa de melhoria.

Tratam de informal aquele conhecimento que é construído de forma emergente representando a realidade. Como se fosse preciso formalizar alguém no papel de professor.

As empresas perdem a chance de desenvolver pessoas criando linhas de aprendizado. Perdem a chance de oportunizar a construção e compartilhamento dentro da organização.

Continuar a ler →